Nový spot Markéta se Zebrou učí děti správně zavolat záchranku. Pomohli i Karol a Kvído

Vůbec nejdůležitější krok: umět zavolat pomoc

Spot zdůrazňuje, že ani děti se nemají bát zavolat na tísňovou linku. Správný postup komunikace je dětem představen prostřednictvím části písně „Důležitá čísla“ od populární dvojice Karol a Kvído, která byla do spotu použita se souhlasem autorů. „Dětem chceme ukázat, že tísňová linka není něco, čeho by se měly bát. Hudba je skvělý způsob, jak si děti zapamatují správný postup – a pokud to jednou někomu pomůže zachránit život, má to obrovský smysl,“ uvádí Karolina Neuvirthová alias Karol.

Záchranáři: Dítě může být často jediný svědek. Je dobré, aby vědělo, co dělat

Na tvorbě spotu spolupracovala také Zdravotnická záchranná služba Libereckého kraje, která dlouhodobě podporuje vzdělávání dětí v oblasti první pomoci. „V praxi se samozřejmě setkáváme i se situacemi, kdy je dítě jediným svědkem úrazu nebo kolapsu. Pokud zvládne zavolat na linku 155, popsat, co a kde se stalo a následně se správně řídit pokyny operátora, výrazně to urychlí naši pomoc. Všechny aktivity, které nejen děti, ale obecně veřejnost, v tomto směru vzdělávají, vítáme,“ říká mluvčí ZZS Libereckého kraje Michael Georgiev. Záchranáři zároveň připomínají, že aplikace Záchranka dokáže operátorům automaticky předat i přesnou polohu volajícího nebo lze navázat video komunikaci a více tak přiblížit operátorům dění a zranění v místě nehody.

Nejsme lhostejní. Předáváme to i dětem.

První pomoc není jen povinnost, ale základ bezpečného chování. Video vyzývá děti i dospělé, aby v případě nehody nebyli lhostejní – ať už jde o dopravní nehodu, pád cyklisty nebo náhlé zdravotní potíže. „Naším cílem je, aby děti uměly reagovat a věděly, že operátor je provede celým postupem případného poskytnutí první pomoci. Nemusí umět vše – stačí zavolat, být na lince a naslouchat vyškoleným operátorům,“ doplňuje Markéta Novotná, metodik dopravní výchovy Týmu silniční bezpečnosti.

Pomoc nevoláme pouze zraněným

Policie České republiky považuje správné a včasné volání na tísňové linky za jednu z nejdůležitějších dovedností, kterou by si měly osvojit nejen děti, ale i dospělí. Každý den operátoři Policie ČR přijímají hlášení o dopravních nehodách, podezření na násilí, nálezech nebezpečných předmětů či jiných krizových situacích. „Správně podané informace mohou zásadně urychlit příjezd pomoci a zachránit lidský život. I děti musí vědět, že pokud jsou svědkem nehody nebo jiné mimořádné události, nemají se bát zavolat o pomoc,“ uvádí plk. Zuzana Pidrmanová, vedoucí odboru prevence Policejního prezidia.

Jaká jsou ta důležitá čísla?

Základní tísňové linky pro pomoc v České republice jsou 3. Záchranná služba 155, hasiči 150 a Policie ČR 158. Lokálně se obrátit můžeme také na městkou policii na čísle 156. Za hranicemi využijeme ideálně čísle 112, což je jednotné evropské číslo tísňového volání. No a v horách, ať už v létě při pěší turistice nebo v zimě na lyžích se ideálně obracíme na Horskou službu ČR. K této lince zprostředkovaně vypráví Karol příběh jedné maminky: „Vidím dceru, jak spadla z lyží, jedu k ní a pláč. Bolela jí noha a já už věděla, že je zle. Jenže jsem začala panikařit a vůbec jsem nevěděla, co mám dělat a hlavně jsem nevěděla, kam vlastně volat. Velmi mě překvapilo, že i v bolesti a pláči mi dcera říká. Mami, je to 1210. To zpívá Karol, tak tam zavolej. Byla jsem fascinovaná, že to ví a že to dokáže v takové situaci použít - oproti mě mámě.“

Všech 22 spotů série Markéta se Zebrou je postupně k dispozici na portálu dopravnivychova.cz/spoty a objevují se i v preventivním vysílání na školních panelech Amos Vision. Učitelé jej mohou využít přímo ve výuce, rodiče pro domácí edukaci.

Kampaň připravil Tým silniční bezpečnosti a Policie ČR v rámci propojení projektů Markétina dopravní výchova a Zebra se za tebe nerozhlédne. Projekt je financován z Fondu zábrany škod České kanceláře pojistitelů a podporován řadou dalších partnerů jako Platforma VIZE 0, z.ú., Liberecký kraj, nebo Czechoslovak Group. Veškeré materiály a výstupy jsou pedagogům, žákům i rodičům k dispozici online na portálu www.dopravnivychova.cz. Spoty jsou postupně zveřejňovány od 1. 9. 2025 do 30. 6. 2026, všechny jsou na platformě YouTube nebo na portálu projektu v samostatné sekci.